政大機構典藏:Item 140.119/30912

吳傳杰 (1988) ，《消費者購車的知覺風險與廠牌轉換意願的探索》，私立淡江大學管理科學研究所碩士論文。吳旭志、賴淑貞（編譯） (2001)，《資料採礦理論與實務：顧客關係管理的技巧與科學》，台北：數博網資訊股份有限公司 ...

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